SIM ed eSIM in Thailandia: guida a operatori, prezzi e acquisto

1. Serve una SIM in Thailandia?

Acquistare una SIM locale è molto utile durante un viaggio in Thailandia. Permette di utilizzare Google Maps, prenotare taxi, consultare gli orari dei trasporti, cercare ristoranti e comunicare senza dipendere continuamente dal Wi-Fi.

Le SIM prepagate consentono di controllare facilmente le spese ed evitare costi di roaming imprevisti. Possono essere ricaricate online, tramite le applicazioni degli operatori oppure nei minimarket come 7-Eleven.

Le reti 4G e 5G thailandesi sono generalmente rapide e affidabili nelle città e nelle principali località turistiche. La qualità può invece variare nelle zone montuose, sulle isole più remote e nelle aree rurali. Prima di partire, è utile leggere anche come spostarsi in Thailandia, perché una connessione mobile facilita l’uso delle app di trasporto e navigazione.

2. Qual è il miglior operatore mobile?

I principali marchi della telefonia mobile in Thailandia sono AIS, TrueMove H e dtac. Dal 2023, con la fusione tra True e dtac, il mercato è di fatto diviso tra due grandi gruppi: AIS e True Corporation, che gestisce sia il marchio TrueMove H sia il marchio dtac. Tutti propongono SIM turistiche, eSIM e pacchetti con dati, chiamate e SMS. La scelta migliore dipende dalla durata del soggiorno, dalle zone visitate e dalla quantità di dati necessaria.

• AIS: ottima copertura complessiva e rete 5G diffusa in gran parte del Paese.
• TrueMove H: connessione spesso molto veloce e accesso agli hotspot Wi-Fi True.
• dtac: oggi gestito da True, condivide la rete e i pacchetti turistici di TrueMove H; resta comunque in vendita con il proprio marchio in aeroporti e negozi.

>>> Buono a sapersi: TrueMove H è indicato per chi privilegia la velocità, mentre AIS è spesso scelto per la copertura nazionale e la stabilità delle chiamate. Se l’itinerario comprende zone meno urbane della Thailandia del Nord o i dintorni di Chiang Rai, è consigliabile controllare in anticipo la mappa di copertura dell’operatore.

3. SIM fisica o eSIM: quale scegliere?

Per i turisti sono disponibili due soluzioni principali:

• SIM fisica: viene inserita nel telefono e include, in base al pacchetto, dati, credito per le chiamate e SMS. È economica, facile da trovare e può essere sostituita rapidamente.
• eSIM: è una SIM digitale attivata tramite un profilo o un codice QR, senza inserire una scheda fisica. Può essere acquistata prima della partenza, ma il telefono deve essere compatibile.

Una eSIM acquistata online è comoda, ma bisogna verificare se comprende un numero thailandese e le chiamate locali oppure soltanto i dati. Le SIM e le eSIM degli operatori thailandesi devono essere registrate con il passaporto e, dal 2025, con una verifica facciale (vedi il paragrafo 6).

4. Quale piano mobile scegliere?

• Per un viaggio fino a 15 giorni, un pacchetto turistico con 15-50 GB è generalmente sufficiente per mappe, messaggistica, social network e ricerche online.
• Per soggiorni di circa 30 giorni, conviene confrontare i piani a lunga durata e quelli con traffico illimitato.
• Per lavorare a distanza o condividere la connessione con un computer, controlla la quantità di dati disponibili alla massima velocità e la velocità applicata dopo il superamento della soglia, anche quando il piano viene presentato come “illimitato”.
• Il Wi-Fi è disponibile in molti hotel, caffè, centri commerciali e ristoranti, quindi non sempre serve il pacchetto più costoso.

4.1 SIM turistica TrueMove H

TrueMove H propone diversi pacchetti turistici, disponibili sia come SIM fisica sia come eSIM. Le offerte possono includere dati ad alta velocità, traffico illimitato, chiamate, credito per le chiamate internazionali e accesso agli hotspot Wi-Fi True.

Vantaggi principali

• Pacchetti di diversa durata, adatti soprattutto a soggiorni brevi o medi.
• Dati ad alta velocità, illimitati nei pacchetti “Tourist Infinite”.
• Alcuni piani comprendono l’uso senza consumo di dati di diverse app di messaggistica e social network.
• Credito per le chiamate, variabile in base al pacchetto.

Pacchetti “Thailand Tourist Infinite” (dati illimitati), prezzi indicativi:

Secondo le condizioni pubblicate sul sito True, questi pacchetti comprendono internet illimitato in 5G/4G, chiamate verso le reti thailandesi, credito per le chiamate internazionali e accesso gratuito al Wi-Fi True. Sono disponibili anche pacchetti più economici con una quota di dati alla massima velocità: verifica le condizioni aggiornate direttamente con l’operatore.

Come utilizzare il Wi-Fi True

• Connettiti alla rete Wi-Fi .@TRUEWIFI (o .@truemoveH) e inserisci le credenziali nella pagina che si apre nel browser.
• Le istruzioni per ottenere nome utente e password sono indicate dall’operatore al momento dell’acquisto o nella confezione.
• La connessione può interrompersi automaticamente dopo un periodo di inattività e può essere limitata a un dispositivo alla volta.

4.2 SIM turistica dtac

Dopo la fusione con True, il marchio dtac è gestito dalla stessa società che opera TrueMove H e propone gli stessi pacchetti turistici. Le opzioni più comuni sono disponibili per soggiorni di 8, 15 o 30 giorni e possono essere acquistate anche in formato eSIM.

Pacchetto Tourist Infinite

• Durata: 8, 15 o 30 giorni
• Prezzi indicativi: 449, 699 o 1.199 baht
• Internet 5G/4G illimitato e chiamate verso reti thailandesi, secondo le condizioni del piano
• Credito per chiamate internazionali e possibilità di acquisto online come eSIM

Pacchetti con quota di dati (Happy Tourist)

• Quota di dati alla massima velocità, poi velocità ridotta
• Messaggistica inclusa su alcune applicazioni
• Credito per le chiamate
• Disponibili anche come eSIM

Disponibilità e quantità di dati di questi pacchetti possono variare: verificali sul sito ufficiale prima dell’acquisto.

4.3 SIM turistica AIS

AIS è una scelta molto apprezzata per la copertura nazionale. Propone pacchetti turistici di diversa durata, disponibili anche come eSIM.

Pacchetti turistici

• Durata di 8, 15 o 30 giorni, in base all’offerta disponibile.
• Dati, minuti e SMS inclusi secondo il piano scelto.
• Possibilità di scegliere una eSIM allo stesso prezzo della versione fisica in alcune offerte.

AIS propone anche pacchetti con dati illimitati di 8, 15 e 30 giorni a prezzi simili a quelli di True/dtac. Offerte e prezzi cambiano spesso: controlla sempre i pacchetti aggiornati sui canali ufficiali AIS.

5. Dove acquistare una SIM in Thailandia?

Le SIM turistiche sono disponibili negli aeroporti internazionali, nei negozi ufficiali, nei centri commerciali, nei minimarket e online. I punti vendita aeroportuali sono facili da trovare e il personale può occuparsi della registrazione, della verifica facciale e della configurazione. Consulta la guida agli aeroporti della Thailandia per preparare l’arrivo.

5.1 Dove acquistare TrueMove H e dtac?

• Aeroporti di Suvarnabhumi e Don Mueang: banchi nelle aree arrivi internazionali.
• Altri aeroporti internazionali (per esempio Phuket e Chiang Mai): banchi nelle aree arrivi.
• Bangkok: negozi True e dtac presso i grandi centri commerciali, molti dei quali vicini alle stazioni BTS e MRT.
• Online: siti ufficiali true.th e dtac.co.th, che permettono anche l’acquisto di eSIM.

Consigli utili

• Confronta prezzi, durata e quantità di dati prima di pagare.
• Porta il passaporto originale, necessario per la registrazione, e preparati alla verifica facciale.
• Chiedi al personale di installare e verificare la SIM prima di lasciare il punto vendita.
• Conserva la confezione, che può contenere numero telefonico, PIN, PUK e istruzioni.

5.2 Dove acquistare AIS?

• Negli aeroporti: AIS è presente a Suvarnabhumi, Don Mueang e in altri importanti aeroporti internazionali.
• Nei negozi AIS: il personale può vendere, registrare e attivare SIM ed eSIM.
• Online: è possibile acquistare una eSIM prima dell’arrivo, seguendo la procedura di registrazione indicata dall’operatore.

Con le nuove regole di registrazione, la vendita di SIM nei minimarket può essere limitata: per una SIM nuova è più semplice rivolgersi a un banco ufficiale dell’operatore, mentre nei 7-Eleven e negli altri minimarket è sempre possibile ricaricare.

6. Cosa sapere prima di acquistare una SIM?

Quali documenti servono? Le regole 2025–2026

• Passaporto originale: obbligatorio per registrare qualsiasi SIM thailandese.
• Verifica facciale: dal 18 agosto 2025 l’autorità thailandese delle telecomunicazioni (NBTC) impone agli operatori una verifica biometrica in tempo reale (“liveness detection”) per ogni nuova registrazione e per ogni sostituzione della SIM. In negozio, il personale scansiona il passaporto e ti chiede di guardare la fotocamera per qualche secondo.
• Limite di SIM per i visitatori stranieri: una nuova norma dell’NBTC, in vigore dal 16 maggio 2026, limita il numero di SIM che uno straniero può registrare (secondo fonti specializzate, tre per operatore). Alcune fonti riportano inoltre un limite di validità di 60 giorni per le SIM turistiche: chi resta a lungo dovrebbe verificare le condizioni con l’operatore.
• Online: la procedura di registrazione delle eSIM degli operatori thailandesi può richiedere la scansione del passaporto e una verifica tramite l’app ufficiale.

Per preparare correttamente l’ingresso nel Paese, verifica anche le condizioni del visto per la Thailandia e della Thailandia e-Visa.

Come controllare credito, dati e numero?

I codici USSD per controllare credito, dati residui e numero di telefono cambiano in base all’operatore e al piano. Il modo più semplice è usare l’app ufficiale dell’operatore (myAIS, l’app dtac o l’app True) oppure consultare i codici indicati sulla confezione della SIM.

Dove ricaricare?

• Nei minimarket, tra cui 7-Eleven.
• Nei negozi e nei punti di assistenza ufficiali.
• Tramite le applicazioni degli operatori: myAIS, l’app dtac e l’app True, che accettano anche carte di credito internazionali.

Esistono SIM con dati illimitati?

Sì, sia True/dtac sia AIS propongono pacchetti turistici con dati illimitati. In alcuni piani, però, solo una quantità definita di dati è disponibile alla massima velocità; successivamente la connessione continua a funzionare a velocità ridotta. Leggi attentamente le condizioni.

Una eSIM costa meno di una SIM fisica?

Dipende dall’operatore, dalla quantità di dati e dalla durata. Alcune eSIM internazionali sono convenienti per viaggi brevi, ma possono offrire solo dati e nessun numero locale. Le SIM turistiche thailandesi possono invece includere chiamate, credito e servizi aggiuntivi.

La SIM thailandese funziona all’estero?

I pacchetti turistici sono pensati per l’uso in Thailandia e in genere non includono il roaming. Per un viaggio che combina più Paesi, è spesso più semplice acquistare una SIM locale in ogni destinazione o scegliere una eSIM regionale.

Conclusione

Acquistare una SIM o eSIM in Thailandia è semplice e generalmente economico. AIS è una scelta solida per la copertura, mentre True e dtac, oggi parte dello stesso gruppo, offrono pacchetti turistici illimitati molto convenienti. Confronta sempre le offerte aggiornate, porta con te il passaporto per la registrazione, controlla la compatibilità del telefono e verifica che la SIM funzioni prima di lasciare il punto vendita.

Una buona connessione rende più facile orientarsi, prenotare trasferimenti e comunicare durante il viaggio. Per viaggiare con maggiore tranquillità, consulta anche la guida La Thailandia è sicura? e impara come salutare in thailandese.

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