Recensioni dei Clienti

Ciao Mai,

Stiamo molto bene! Siamo entusiasti 🤩🤩🤩🤩 del nostro soggiorno e del programma. Giang è una guida straordinaria che adoriamo, e anche l’autista è molto gentile.
Giang si è adattata perfettamente ai nostri desideri e alle nostre preferenze. Conosce bene i nostri gusti e anticipa sempre le nostre esigenze o trova soluzioni.
È davvero una perla rara!

Non vediamo l’ora di tornare tra due anni per esplorare il Vietnam del Nord 🇻🇳, Sapa, con te e Giang.

Cordiali saluti,
Dorothée, Guillaume R, Julie e Guillaume

Hello,
We would like to share very positive feedback regarding the organization of our trip to Vietnam.
We are absolutely delighted with the quality of your services, and we will keep wonderful memories of our journey through your beautiful country!

We would also like to highlight the professionalism and excellence of each of our guides. Our conversations with them were always pleasant and informative, and time flew by quickly in their company - especially during the car rides.
The drivers were truly impressive, demonstrating great skill and control in driving conditions that we, as Swiss people, might describe as rather chaotic.

We would also like to express our sincere thanks to Ms. Duong Lan, with whom our communication before the trip was easy, courteous, and extremely responsive to our wishes.

A big thank you once again.
We will gladly recommend your agency to others — in fact, a friend of ours is already interested in getting in touch with you.

Kind regards,
Alexandra Berger

Gentile Signora Lan Duong, siamo entusiasti del nostro soggiorno nel Nord. Tutto è andato molto bene e torniamo con bellissimi ricordi.

L'intero viaggio sta procedendo benissimo al momento. Organizzazione molto buona.

Siamo davvero molto felici del nostro viaggio. Abbiamo scoperto un Paese bellissimo e torniamo a casa con splendide foto dei vostri magnifici paesaggi.

Grazie di tutto!

18 agosto 2025 - Ciao Lan Duong,

Finalmente mi prendo il tempo di scriverti per ringraziarti per l'eccellente lavoro nell'organizzazione e nella gestione del nostro viaggio in Vietnam.

Abbiamo assolutamente amato l'itinerario: era tutto perfetto!

Le guide che hai scelto sono state fantastiche. Huan e Hong Anh Dang erano così competenti e hanno condiviso così tanto sul vostro splendido Paese con noi. Il loro inglese era eccellente, ed è stato anche meraviglioso avere una guida donna nel team.

Gli hotel erano ottimi e le serate trascorse con le famiglie locali sono state un vero e proprio momento clou.

L'autobus era molto confortevole e l'autista era amichevole, attento e professionale: voto TOP!

Siamo stati particolarmente fortunati con la nostra crociera nella Baia di Halong: solo dieci persone sulla barca, una guida fantastica e il tempo è stato incredibile: cieli sereni e visibilità perfetta.

Abbiamo già consigliato i tuoi servizi a un amico che vive a Ho Chi Minh City e ospita spesso visitatori; ti contatterà sicuramente.

Tutto il cibo durante il viaggio è stato delizioso, senza alcun problema.

Hai anche gestito l'estensione al Panhou Ecolodge perfettamente. Il posto era straordinario e l'escursionismo nella zona con i pranzi nelle case locali è stato semplicemente meraviglioso.

Grazie ancora una volta per tutto il tuo duro lavoro.

Ti stiamo consigliando ogni giorno ai nostri amici a casa che hanno visto le nostre bellissime foto e non riescono a smettere di parlare di quanto sia stato fantastico il viaggio.

Non vediamo l'ora di viaggiare di nuovo con te in un altro Paese. Se mai avessi bisogno di ulteriore feedback o di una recensione da parte nostra, non esitare a chiedere.

Mio marito, Christopher, ha già pubblicato le raccomandazioni sui siti come avevi richiesto.

Cordiali saluti,

Ann e Christopher, e la nostra famiglia

18 agosto 2025

Ciao, innanzitutto, vorremmo ringraziare la vostra compagnia per la calorosa accoglienza, la gentilezza, la flessibilità e, soprattutto, la rapidità delle risposte e l'eccellente qualità generale del servizio. Ci avete ascoltato e avete risolto perfettamente ogni piccolo problema che abbiamo incontrato. Questa è davvero un'agenzia di viaggi affidabile sulla quale i viaggiatori possono contare totalmente. Grazie al vostro supporto, il nostro viaggio è diventato fluido e davvero indimenticabile.

Riguardo alle guide, la prima cosa da sottolineare è la loro ottima padronanza del francese. Erano tutti amichevoli, sempre sorridenti e competenti. Conserviamo meravigliosi ricordi di ognuno.

All'inizio del nostro viaggio, poiché non sapevamo nulla del Vietnam, la nostra guida ad Hanoi, Hoa, ha avuto il difficile compito di introdurci alla cultura e alla storia del Paese. È riuscito brillantemente, rendendoci desiderosi di scoprire molti aspetti della vostra cultura. La visita al Museo di Etnologia e al Tempio della Letteratura, così come l'esperienza della vita frenetica di Hanoi, rimarranno alcuni dei momenti salienti del nostro viaggio.

A Sapa, la nostra guida Tao, con tatto e delicatezza, ci ha condotto attraverso magnifici paesaggi e ci ha presentato diverse comunità etniche locali. La sua profonda conoscenza del territorio e delle persone – essendo lui stesso un abitante del posto – ci ha permesso di comprendere meglio la realtà umana di queste montagne. Molto attento e premuroso, ha saputo adattare abilmente l'itinerario alle capacità di tutti. Lo ricordiamo con affetto, insieme alle persone che ci ha presentato. Una menzione speciale va anche all'autista che ha gestito magistralmente situazioni stradali difficili.

Tornati ad Hanoi per un breve transito verso la Baia di Lan Ha e successivamente Ninh Binh – momenti più legati ai paesaggi acquatici – siamo stati accompagnati da Nam, una guida che a tratti sembrava un poeta, con un ricco vocabolario francese ed espressioni raffinate. Molto diverso dalle due guide precedenti, non ha avuto paura di rivelare la sua personalità, eppure ci ha guidato perfettamente, concedendoci grande libertà sia durante la crociera sia mentre remavamo attraverso le risaie. Le sue spiegazioni durante la visita al tempio di Hoa Lu ci hanno aiutato a comprendere dettagli che altrimenti avremmo perso.

Parlando della crociera, abbiamo apprezzato moltissimo il suo comfort, la gentilezza dell'equipaggio, la varietà delle attività e il viaggio emozionale... Ammirare i tramonti e le albe sulla baia, visitare il villaggio di Viet Hai e un villaggio di pescatori galleggiante – sono stati tutti momenti indimenticabili. Avere una crociera privata è stato davvero un punto culminante e siamo molto grati che il vostro team abbia lavorato sodo per renderlo possibile.

Uno stile completamente diverso ci aspettava con la nostra guida a Hue, che ha dovuto mostrarci il vasto Palazzo Imperiale, la Città Proibita e uno dei mausolei reali – tutto in un solo giorno. Con il tempo limitato, ha dovuto essere più direttiva, ma con umorismo e un francese impeccabile, è riuscita a mostrarci il più possibile e ha fornito molte spiegazioni interessanti e dettagliate. Forse avere un giorno in più a Hue sarebbe stato l'ideale.

Con tutte queste guide, ognuna con la propria personalità unica, abbiamo solo ricordi eccellenti e vi preghiamo gentilmente di trasmettere loro i nostri ringraziamenti. Dopo la loro guida, ci siamo sentiti abbastanza sicuri da esplorare Hoi An da soli, attraversando lungo il percorso il ben nominato Passo delle Nuvole!

Per un futuro viaggio nel Sud-Est asiatico, penseremo sicuramente a Kampa Tour.

Questa recensione è condivisa da Edwige, Michèle, Marc e Philippe in seguito al loro viaggio in Vietnam con Kampa Tour.

Dear Ms. Trang Vu,

Once again, thank you very much for organizing our trip. We had an excellent vacation, we loved the country and especially its people!

Here are some highlights from the second part of our journey:

• Pu Luong: We really enjoyed the walking experience, especially to Don Village and Mr. Ty’s home. The landscape was stunning, and we appreciated the attention to our dietary needs. The extra activities like visiting the chopsticks factory and the rafting were wonderful surprises.
• Pu Luong Retreat: A beautiful place with amazing views, peaceful atmosphere, and a lovely dinner. The staff was kind and helpful.
• Ninh Binh: The boat ride on the Ngo Dong River and the extended bike trip were both excellent. We also appreciated the smooth check-in and comfort at Ninh Binh Hidden Charm Resort.
• Halong Bay: The room on the Peony cruise was extremely beautiful, and kayaking was a fun activity. The visit to the Pearl factory was also a nice touch.
• Hanoi: We thoroughly enjoyed all planned activities. The visit to the lacquerware workshop, though unplanned, was a great experience. Our guide in Hanoi was very informative and engaging.
• Meritel Hotel: Outstanding service and hospitality. The staff went above and beyond, including allowing us to shower before our late flight and offering tea and coffee. The breakfast was excellent too.
• Danang: We had a great meal at Tamarind Tree Restaurant - excellent food, fair prices, and very friendly service.

Throughout the journey, we were very happy with the hotel choices and especially with the guides in Ho Chi Minh City and Hanoi, who consistently added meaningful experiences beyond the planned itinerary.

We truly loved Vietnam and its people. If we return one day, we will definitely contact you again.

Best regards,
Jörg and Marcella